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运输新鲜烘焙的咖啡豆是我们的首要任务。我们与烘焙合作伙伴密切合作，确保所有咖啡豆都是新鲜烘焙的。我们每周补充一次咖啡豆。所有烘焙日期均在每份咖啡说明中注明。

发货时间表

所有订单均在 1 至 2 个工作日内发货，不包括 500 克、 1 公斤装和世界最佳咖啡的订单或产品说明末尾另有提及的订单。我们的烘焙机将在下订单后进行烘焙，以确保最大的新鲜度，因此需要3-6 个工作日才能发货。 包含按单烘焙咖啡的订单将一次性发货。

中午 12 点之前下的订单* 将在下一个工作日发货。

上午9点下的订单，当天就会包装，晚上快递员会来取。

下午 3 点（周五）下的订单将在下一个工作日（周一）包装并准备发货，并于周一由快递员取货。快递员将从下一个工作日（星期二）开始继续送货。

马来西亚境内

所有订单均通过DHL 电子商务、GDEX 和 J&T Express 快递服务从周一至周六发货（周六递送仅适用于家庭地址）。通常需要 1-2 个工作日才能送达。

*适用于工作日（周末订单将于下一个工作日处理）。

运输费用

所有订单满 80 马来西亚林吉特免运费。

所有低于 80 令吉的订单运费统一为 7 令吉。

 

当日送达

我们仅在周一至周五的工作日（公共假期除外）通过 Lalamove 和 Grab Express 在巴生谷中部地区提供当日送达服务。

中午12点前下单，下午会安排发货。送货将在晚上7点前送达。

1 公斤装订单需视供应情况而定。如果1公斤包装缺货，我们会联系您并相应退还运费。请随时通过聊天和聊天工具联系我们，了解是否有空位。

 

运输费用

运费 MYR 25 仅限巴生谷中部地区送货

 

国际运输

我们通过 DHL Express、Aramex 和 FedEx 运送所有国际订单。交货时间因快递公司而异，我们将所有预计交货时间说明如下**。

所有订单均在 1-2 个工作日内发货。

订购烘焙咖啡豆（1 公斤装和世界最佳咖啡）可在 3-6 个工作日内发货。所有咖啡准备就绪后，包含按订单烘焙咖啡的订单将一次性发货。

一旦我们发货了您的订单，我们将向您发送一封确认电子邮件，其中包含跟踪链接和号码以跟踪您的包裹。只有在您获得追踪号码后，运输时间才开始计算。

请注意，所有咖啡豆均通过带有跟踪功能的快递服务运送，因此需要有人在您的送货地址处接收并签收交付的包裹。

** 由于当前的疫情形势，由于快递合作伙伴的航班有限，预计送达日期可能会有所不同。

运送费

运输成本取决于重量、体积和目的地。您的发货价格将在结账时计算并添加到您的总价中。您可以使用运费计算器检查购物车的费用。

新加坡订单满 RM150 免运费。

根据国家/地区的不同，货件可能需要缴纳进口关税和税款，并且将在包裹到达目的地国家/地区后收取。包裹的收件人将支付这些费用，海关政策因国家/地区而异。我们不负责任何与清关有关的问题，包裹的收件人必须联系当地快递公司解决此问题。我们建议单次购买最多2公斤，以方便清关。

如果您在上面找不到您所在国家/地区的费率，请写信给我们： support@beanshipper.com 。我们会尽快回复您。