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  • 运输指南

    运输新鲜烘焙的咖啡豆是我们的首要任务。我们与烘焙合作伙伴密切合作,确保所有咖啡豆都是新鲜烘焙的。我们每周补充一次咖啡豆。所有烘焙日期均在每份咖啡说明中注明。

    发货时间表

    所有订单均在 1 至 2 个工作日内发货,不包括 500 克、 1 公斤装世界最佳咖啡的订单或产品说明末尾另有提及的订单。我们的烘焙机将在下订单后进行烘焙,以确保最大的新鲜度,因此需要3-6 个工作日才能发货。 包含按单烘焙咖啡的订单将一次性发货。

    中午 12 点之前下的订单* 将在下一个工作日发货。

    上午9点下的订单,当天就会包装,晚上快递员会来取

    下午 3 点(周五)下的订单将在下一个工作日(周一)包装并准备发货,并于周一由快递员取货。快递员将从下一个工作日(星期二)开始继续送货。

    马来西亚境内

    所有订单均通过DHL 电子商务、GDEX 和 J&T Express 快递服务从周一至周六发货(周六递送仅适用于家庭地址)。通常需要 1-2 个工作日才能送达。

    *适用于工作日(周末订单将于下一个工作日处理)。

    运输费用

    所有订单满 80 马来西亚林吉特免运费

    所有低于 80 令吉的订单运费统一为 7 令吉。

     

    当日送达

    我们仅在周一至周五的工作日(公共假期除外)通过 Lalamove 和 Grab Express 在巴生谷中部地区提供当日送达服务

    中午12点前下单,下午会安排发货。送货将在晚上7点前送达

    1 公斤装订单需视供应情况而定。如果1公斤包装缺货,我们会联系您并相应退还运费。请随时通过聊天和聊天工具联系我们,了解是否有空位。

     

    运输费用

    运费 MYR 25 仅限巴生谷中部地区送货

     

    国际运输

    我们通过 DHL Express、Aramex 和 FedEx 运送所有国际订单。交货时间因快递公司而异,我们将所有预计交货时间说明如下**。

    所有订单均在 1-2 个工作日内发货。

    订购烘焙咖啡豆(1 公斤装和世界最佳咖啡)可在 3-6 个工作日内发货。所有咖啡准备就绪后,包含按订单烘焙咖啡的订单将一次性发货。

    一旦我们发货了您的订单,我们将向您发送一封确认电子邮件,其中包含跟踪链接和号码以跟踪您的包裹。只有在您获得追踪号码后,运输时间才开始计算。

    请注意,所有咖啡豆均通过带有跟踪功能的快递服务运送,因此需要有人在您的送货地址处接收并签收交付的包裹。

    ** 由于当前的疫情形势,由于快递合作伙伴的航班有限,预计送达日期可能会有所不同。

    运送费

    运输成本取决于重量、体积和目的地。您的发货价格将在结账时计算并添加到您的总价中。您可以使用运费计算器检查购物车的费用

    新加坡订单满 RM150 免运费。

    根据国家/地区的不同,货件可能需要缴纳进口关税和税款,并且将在包裹到达目的地国家/地区后收取。包裹的收件人将支付这些费用,海关政策因国家/地区而异我们不负责任何与清关有关的问题,包裹的收件人必须联系当地快递公司解决此问题。我们建议单次购买最多2公斤,以方便清关。

    如果您在上面找不到您所在国家/地区的费率,请写信给我们: support@beanshipper.com 。我们会尽快回复您。