Penghantaran biji kopi yang baru dipanggang adalah keutamaan kami. Kami bekerja sangat rapat dengan rakan kongsi pemanggang kami untuk memastikan semua biji kopi baru dipanggang. Kami restock semula biji kopi kami sekali setiap minggu. Semua kurma panggang dinyatakan dalam setiap keterangan kopi.
Semua pesanan dihantar dalam masa 1 hingga 2 hari bekerja, tidak termasuk pesanan dengan 500g, Pek 1kg & Kopi Terbaik Dunia atau sebaliknya disebut pada penghujung penerangan produk. Pemanggang kami akan dipanggang sebaik sahaja pesanan dibuat untuk memastikan kesegaran maksimum, justeru ia mengambil masa 3-6 hari bekerja untuk dihantar. Pesanan yang mengandungi kopi panggang untuk pesanan akan dihantar kesemuanya dalam 1 penghantaran.
Tempahan yang dibuat sebelum jam 12 tengahari * akan sedia untuk penghantaran pada hari perniagaan berikutnya.
Tempahan yang dibuat pada jam 9 pagi akan dibungkus pada hari yang sama dan pihak kurier akan mengambilnya pada waktu petang .
Pesanan yang dibuat pada jam 3 petang (Jumaat) akan dibungkus dan sedia untuk penghantaran pada hari perniagaan berikutnya (Isnin), dikutip melalui kurier pada hari Isnin. Kurier akan meneruskan penghantaran dari hari perniagaan berikutnya (Selasa).
Semua pesanan dihantar melalui perkhidmatan kurier DHL E-Commerce , GDEX & J&T Express, dari Isnin hingga Sabtu (penghantaran Sabtu tertakluk kepada alamat rumah sahaja). Ia biasanya mengambil masa 1-2 hari bekerja untuk dihantar.
* Berlaku untuk hari bekerja perniagaan (Tempahan hujung minggu akan diproses pada hari bekerja perniagaan berikutnya).
Kos penghantaran
PENGHANTARAN PERCUMA untuk semua pesanan melebihi MYR 80.
Yuran penghantaran rata MYR 7 untuk semua pesanan di bawah MYR 80.
Kami menawarkan penghantaran hari yang sama di Lembah Klang Tengah melalui Lalamove & Grab Express pada hari bekerja Isnin hingga Jumaat sahaja, tidak termasuk cuti umum.
Tempat tempahan sebelum pukul 12 tengahari akan menguruskan penghantaran pada sebelah petang. Penghantaran akan dihantar sebelum jam 7 malam .
Pesanan dengan Pek 1kg akan tertakluk pada ketersediaan. Kami akan menghubungi anda jika pek 1kg tidak tersedia dan akan membayar balik yuran penghantaran dengan sewajarnya. Jangan ragu untuk menghubungi kami mengenai ketersediaan melalui sembang dan messenger.
Kos penghantaran
MYR 25 penghantaran bayaran penghantaran dalam Lembah Klang Tengah sahaja
Kami menghantar semua pesanan antarabangsa melalui DHL Express, Aramex dan FedEx. Masa penghantaran berbeza-beza bergantung kepada kurier, kami nyatakan semua anggaran masa penghantaran seperti berikut**.
Semua pesanan dihantar dalam masa 1-2 hari bekerja.
Panggang untuk menempah biji kopi (pek 1kg & Kopi Terbaik Dunia) dihantar dalam 3-6 hari perniagaan. Pesanan yang mengandungi panggang untuk memesan kopi akan dihantar bersama-sama dalam 1 penghantaran setelah semua kopi sedia.
Setelah kami menghantar pesanan anda, kami akan menghantar e-mel pengesahan kepada anda dengan pautan penjejakan dan nombor untuk mengesan bungkusan anda. Masa transit penghantaran hanya mula berjalan sebaik sahaja anda diberikan nombor penjejakan.
Sila ambil perhatian bahawa semua biji kopi dihantar menggunakan perkhidmatan kurier dengan penjejakan, jadi seseorang perlu hadir di alamat penghantaran anda untuk menerima dan menandatangani bungkusan semasa penghantaran.
** Disebabkan situasi pandemik semasa, tarikh penghantaran anggaran mungkin berbeza-beza disebabkan oleh akses penerbangan yang terhad oleh rakan kongsi kurier.
Kos penghantaran bergantung pada berat, volum dan destinasi. Harga untuk penghantaran anda dikira dan ditambah kepada jumlah anda semasa pembayaran. Anda boleh menyemak bayaran menggunakan troli menggunakan kalkulator kadar penghantaran .
Penghantaran Percuma untuk pesanan melebihi RM150 untuk Singapura.
Penghantaran mungkin tertakluk kepada duti import dan cukai bergantung pada negara dan ia akan dicaj sebaik sahaja bungkusan itu sampai ke negara destinasi. Penerima bungkusan akan membayar caj ini, dasar kastam berbeza mengikut negara . Kami tidak akan bertanggungjawab untuk sebarang isu yang berkaitan dengan pelepasan kastam, penerima bungkusan mesti menghubungi kurier tempatan mengenai perkara ini. Kami mengesyorkan pembelian maksimum 2kg dalam satu pembelian untuk memudahkan pelepasan kastam.
Jika anda tidak dapat mencari kadar untuk negara anda di atas, tulis kepada kami di support@beanshipper.com . Kami akan kembali kepada anda tidak lama lagi.
Daftar untuk mendapatkan cerita terkini tentang kopi, petua membancuh dan banyak lagi..
